Со 2 агуста 2014 года вступили в силу изменения, которые существенно поменяют качество услуг по ОСАГО. А именно, теперь пострадавшей стороне более не нужно обращаться в компанию виновника для возмещения ущерба. Теперь пострадавшая сторона должна обращаться в страховую компанию, в которой был заключен договор ОСАГО. Это удобно, так как виновники часто скрываются с места ДТП и установить, где он был застрахован не предоставляется возможным, также может оказаться, что страховая компания виновника уже банкрот и получить компенсацию окажется сложно.